Функция опросов позволяет задавать вопросы в групповых чатах в структурированной форме и получать на них ответы в режиме реального времени.
Чтобы создать опрос:
-
Откройте чат.
-
Нажмите
> Опрос.
-
Под заголовком Вопрос введите вопрос, который хотите задать участникам группы.
-
Добавьте варианты ответа под заголовком Варианты. Нажмите и перетащите вверх или вниз значок
рядом с вариантом, чтобы изменить порядок.
-
По умолчанию пользователи могут голосовать за несколько вариантов одновременно. Если вы хотите ограничить участников опроса одним вариантом ответа, отключите параметр Разрешить несколько ответов, нажав на него.
-
Нажмите
, чтобы создать опрос.
Чтобы получать уведомления об опросе:
Чтобы получать уведомления о новых голосах, убедитесь, что на вашем устройстве включены push-уведомления от WhatsApp. Вы будете получать только одно push-уведомление для каждого созданного вами опроса.
Чтобы ответить на опрос:
Чтобы принять участие в опросе, нажмите на варианты ответа, за которые хотите проголосовать.
Чтобы отменить свой выбор, нажмите ещё раз на ранее выбранный вариант ответа.
Примечание. Если автор опроса отключил параметр "Разрешить несколько ответов", то выбор нескольких вариантов приведет к отмене вашего предыдущего выбора.
Чтобы просмотреть сведения об опросе:
Чтобы просмотреть результаты активного опроса, включая количество проголосовавших:
-
Откройте чат с опросом, который вы хотите просмотреть.
-
Найдите опрос и нажмите Показать голоса.
Как удалить опрос?
Чтобы удалить опрос:
-
Перейдите в чат с опросом, который вы хотите удалить.
-
Нажмите
.
-
Нажмите Удалить.
-
Нажмите Удалить у всех или Удалить у меня.
Устранение проблем с опросами
Если у вас возникают проблемы при создании опроса или ответе на него, мы рекомендуем следующее:
-
Перезагрузите компьютер или выключите и снова включите его.
-
Обновите свой браузер до последней версии.
